FAQ

Wie funktioniert der Verkauf?

1) Wähle dein Gerät über das Drop-Down Menü der Verkaufen Seite aus.
2) Gib den Zustand deines Gerätes an.
3) Du siehst direkt live, was dein Handy wert ist.
4) Klicke auf „Zu diesem Preis verkaufen“ – so packst du dein Handy in den Warenkorb.
5) Wiederhole Schritte 1-4 für jedes weitere Handy, das du verkaufen möchtest.
6) Danach gibst du deine persönlichen Daten ein und klickst „Jetzt verkaufen“.
7) Du erhältst ein DHL-Label sowie Versandhinweise per Mail und schickst uns dein Handy.
8) Wir nehmen eine faire und unabhängige Zweitprüfung des Gerätes vor.
9) Du bekommst dein Geld direkt auf die von dir gewählte Bezahlungsart.

Und wenn mir ein neuer Preis angeboten wird und der zu niedrig ist?

Dann schicken wir dein Gerät natürlich kostenfrei zurück. Das Risiko übernehmen wir.

Wer steht hinter dieser Seite?

Hinter dieser Seite steht die FoneFox Electronics GmbH.
Wir sind ein junges in NRW ansässiges Unternehmen und bilden auch Nachwuchs in dieser Branche aus.
Unser Fokus liegt auf dem Vertrieb und der Wiederaufarbeitung von gebrauchter Elektronik.

Was ist Eure Mission?

Wir wollen den Lebenszyklus von Produkten verlängern und damit dazu breitragen, weniger Ressourcen zu verschwenden und nachhaltiger zu leben.

Wir konnten deine Frage nicht beantworten? Schreib uns eine Nachricht und wir antworten schnellstmöglich.
Häufig gestellte Fragen nehmen wir in diese Sektion mit auf.